Jeder der Weisungsbefugnis (Führungskraft) hat, ist u.a. in der Pflicht, die Einhaltung korrekter Sicherheitsvorgaben zu kontrollieren und ggf. mit einer Sanktion zu versehen. In vielen Unternehmen wird per schriftlicher Pflichtenübertragung eine zusätzliche Verbindlichkeit hergestellt.
Stellt die Führungskraft eine Abweichung von den Sollvorgaben fest, so erwartet die Unternehmensleitung aufgrund der übertragen Rolle als Führungskraft eine Reaktion von ihm. Reagiert er nicht gilt die Regelabweichung aus der Sicht des Mitarbeiters als Bestätigung, dass sein Verhalten akzeptiert und in Ordnung ist.
Bedingungen für ein gutes Gespräch...
Welche Führungskraft hat nicht schon Frust erlebt, dass solche Ansprachen nur solange reichen wie das Auge oder der Schall und nicht Nachhaltig wirken.
Der 10te Hinweis bedeutet das bereits 9 nicht gefruchtet haben.
Im Seminar werden die Bedingungen konstruktiver RisikoDialoge erarbeitet und geübt,
die ohne Schuldzuweisungen und Vorwürfe auskommen.
Die Notwendigkeit und der Zwang sowie die Gelegenheiten werden erörtert und geklärt.
Erfolgreich und Nachhaltig, nicht belehrend und mit Zwang und Drohung.
Die TN erhalten Instrumente den eigenen Verbesserungsprozess im Hinblick auf derartige Gesprächsführungsstrategien bei sich selbst zu kontrollieren oder sie vereinbaren sich mit einem Kollegen gegenseitig Entwicklungsprozesse zu coachen und sich Feedbacks zu geben.
Eine kleine Karte für Portemonnaies mit 13 Hinweisen zum konstruktiven Dialog dient als 'DenkZettel' sich vor derartigen Gesprächen vorzubereiten und danach zu prüfen, welche Punkte realisiert werden konnten. Teilnehmer, die bereit sind an sich zu arbeiten haben damit ein Instrument dem eignen Entwicklungsprozess zu kontrollieren.
Wenn noch Luft nach oben ist, wenn man das Gefühl hat, da geht noch was..
Die Gesprächstechnik hilft auch im Sportverein, bei den eigenen Kindern...
Mit diesem Seminar können eingeführte Beobachtungsaufgaben mit anschließenden Korrekturgesprächen neu vitalisiert werden. Die Grundregel der Kommunikation werden neu gesetzt bzw. aufgefrischt.
Gut, wenn nach ca 3 Monaten ein Feedbackgespräch von ca 90 Min stattfinden kann. Es erhöht die Verbindlichkeit und wirkt unmerklich als akzeptierte Kontrollinstanz.
Momentaufnahmen brauchen Wiederholung um Entwicklungen zu erkennen.